觀看職場情境影片，從觀察、判斷與行動中，學習更成熟的職場應對。 

包含內容

• 交換名片

• 商務握手

• 面試禮儀

• 搭車禮儀

• 電梯禮儀

• 餐桌禮儀 （中西餐禮儀）

• 人際溝通禮節

• 職場穿著（服裝形象管理）

等等。。。。

職場情境沒有唯一的標準答案，卻可以透過觀察、思考與練習，做出更成熟的選擇。 

案例

沒有標準答案，

只有更成熟的思考。

交換名片｜影片討論

商務握手｜影片討論

討論

1. 影片中，商務握手有哪些重要的動作與禮節？

2. 哪些握手方式，可能讓對方感到不舒服或不受尊重？

3. 如果是你第一次與主管或客戶見面，你會如何自然、得體地握手？

面試禮儀｜影片討論

討論

1.  影片中，面試前與面試過程中有哪些重要的禮儀？

2. 哪些言語、態度或行為，可能會讓面試官留下不好的印象？

3. 如果明天要參加面試，你會如何準備並展現最好的自己？

搭車禮儀｜影片討論

討論

1. 影片中，與主管或客戶搭車時，有哪些重要的座位安排與禮節？

2. 哪些搭車行為，可能讓同車的人感到不舒服或不受尊重？

3. 如果是你陪同主管或客戶搭車，你會如何安排座位並展現得體的禮貌？

電梯禮儀｜影片討論

討論

1. 影片中，搭乘電梯時有哪些重要的進出順序與禮節？

2. 哪些電梯內的行為，可能讓他人感到不舒服或不受尊重？

3. 如果你陪同主管或客戶搭乘電梯，會如何引導並展現得體的禮貌？

餐桌禮儀 ｜影片討論

（中西餐禮儀）

討論

1. 影片中，中西餐用餐時有哪些重要的禮儀與注意事項？

2. 哪些用餐行為，可能讓同桌的人感到不舒服或失禮？

3. 如果你與主管或客戶一起用餐，會如何展現得體、尊重的餐桌禮儀？

人際溝通禮節｜影片討論

討論

1. 影片中，有效溝通需要注意哪些說話方式與傾聽禮節？

2. 哪些語氣、表情或行為，可能造成誤會或讓對方感到不受尊重？

3. 如果你與主管、同事意見不同，會如何清楚又有禮貌地表達自己的想法？

職場穿著｜影片討論

（服裝形象管理）