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禮儀，就在一些小小的細節。以下3個跟主管搭車出門的問題，你都選對了嗎？
Q1.和主管一起外出，搭乘有司機的公務車，位子該怎麼坐？A.主管坐位子2。自己坐位子3。
B.主管坐位子1。自己坐位子2。
選A！如果是司機開車的公務車，尊位應該是在司機的斜後方（上下車最方便的位置）。這個規則適用在左邊駕駛，以及右邊駕駛的國家。我們是左駕的國家，因此要讓主管坐在圖中的位置2，自己則坐在位置3。除了搭公務車，很多時候也搭計程車；與長官一同搭計程車時禮儀也不可忽略，讓長官坐後座。


Q2. 搭乘主管開的車時，應該坐在哪裡？A.位子1。
B.位子2。
選A！如果主管開車時，不可以坐在後座。所以我們就應該坐在副駕駛座。這個規則適用在左邊駕駛，以及右邊駕駛的國家。


Q3.　客戶的公司派主管以及一名祕書來台灣，我們公司主管和助理一起到機場去接機。公司助理開車，座位應該如何安排？A.客戶的公司主管以及祕書坐後座。
B.客戶公司的祕書坐前座，客戶公司主管和我們公司主管坐後座。
選B！客戶來者是客，但是因為有主管及祕書的區別，因此讓對等位置的我們公司助理和對方的祕書坐在前面。我們公司的主管和客戶公司的主管一起坐後座。


原文網址:https://today.line.me/TW/article/49780ae2e99d56375f2a638f8ff9b527fe781890332cac0ac0592facbce30d37?openExternalBrowser=1

「德勤財務機器人」吹響了財務會計審計行業革命的號角：德勤最新開發的財物機器人，
一個機器人可以頂替15個財務的工作，而且可以每周24小時*7日的工作。
一、德勤掀起了財務會計審計行業的革命
德勤（Deloitte & Touche）是世界四大會計事務所之一，有自己獨立品牌。
德勤與Kira Systems 聯手，正式將人工智慧引入財務工作中，打開了一個全新的時代。
德勤從此慢慢將自己在技術上的商業間接與Kira Systems在機器學習的先進技術相結合，
建立模型，從而製造出來一塊能供快速「閱讀」數千份複雜文件的「德勤機器人」，
​從中攫取和構建文本信息以更好地作出分析。
看了下德勤機器人的H5界面，隔著屏幕都能感覺到他的強大。

首先，它 解決了手工操作大量的人力和時間、大大增強了數據的準確性，
​其次是，能夠快速響應企業業務的變化和擴展，使之真正能達到100%全覆蓋。

還有下面這張，看到 24×7 不間斷工作沒？每天24小時工作，恐怕也只有機器人可以做到了吧，
並且，有了機器人之後，一個公司業務流程可以在數周內完成自動化升級，
​內部自主實施變成了可能，具體細節大家自己看吧。

關於AI，李開復更是語出驚人：
未來五秒以下的工作將全面被人工智慧替代！同時，
未來十年翻譯、簡單的新聞報導、保安、銷售、客服等領域的人，
將約有90%的工作會被人工智慧全部或部分取代。
未來，很多行業會被改造，更重要的是，這會是一個非常徹底的、
非常血腥的改造。那些不能接受互聯網+、AI+概念的公司，他們會被顛覆！
三、已經被改變的金融業
2000年，高盛在紐約總部的美國現金股票交易櫃檯雇傭了600名交易員。
但今天，這裏只剩下兩名交易員「留守空房」。
瑞銀在裁員路上也沒有落後，這是8年前瑞銀集團的交易大廳：

​

​現在的交易大廳卻成了這個樣子：

用更高的科技取代成本高昂效率低下的人工勞動是所有行業的一大趨勢，
估計在兩三年後，交易大廳能空出一個足球場來~
四、數據揭露殘酷的現實
2016年全球12家最大投行的分析人員降至5981人，低於2015年的6282人，科技公司里的金融工作者逐年增長：
LinkedIn的數據顯示，Google 4.75萬員工里，有1200人曾經在全球排名前十的投行工作；
至少750名Apple員工來自投行；據CEO卡蘭尼克說，Uber員工中有一成到一成半來自金融服務業，
曾經在高盛工作的員工佔5%。
金融數據服務商Kensho創始人預計，到2026年，有33%-50%的金融業工作人員會失去工作，
他們的工作將被電腦所取代。Kensho開發的程序，做分析工作只需一分鐘，
而拿著高達35萬美元年薪的分析師們，需要40小時才能做完同樣的工作。
過半的券商從業者將不得不轉型。人工智慧（AI）首先替代的不是藍領工人，
首先再造的也不是製造業，而是金融業。70％（甚至更多）以上的證券業者都要轉型。
不轉就被淘汰。離錢近的，總是先被革命。
固然，人工智慧或許會讓一些行業永久消失，卻是人類文明的一大進步。
它解放了人類的創造力，但倘若你不去改變，就只能被社會淘汰，就只能失業。
Do not dwell in the past,do not dream of the future .Concentrate the mind on the present moment.
不要沉溺於過去，不要去幻想未來，集中注意力於現在。
過去的榮耀已經過去，將來的輝煌才屬於自己。如果你想把握未來，現在必須提升自己，趕上潮流的腳步。
馬雲預言：2017絕大部分白領會失業，大家都很困難！來源 創業（cy88365） 整理自 網路


1.未來經濟會很困難，並且大家都很困難。
2.中國不是實體經濟不行了，而是你的實體經濟不行了
3.強調五新必定是未來
4.新技術衝擊遠超想像，絕大部分昨天被認為是白領的工作將會失去
5.未來30年是傳統行業時代
6.人算不如大數據算
對於未來，馬雲指出這五點將改變世界


第一個新：新零售。馬雲認為，未來10年、20年，新零售將取代電子商務這一概念，
這是線上線下與現代物流結合在一起創造出來的新的零售業，這個模式將會對純電商和純線下帶來衝擊。
第二個新：新製造。未來的製造業用的不是電，而是數據。個性化、定製化將成為主流，
IOT的變革將變為按需定製，人工智慧是大趨勢。
第三個新：新金融。金融業過去是二八理論，未來是八二理論，如何支持80%的中小企業和年輕人將成為重點。
互聯網金融會使金融業變的更加透明，更加公平。基於數據的互聯網金融才能做到真正的普惠金融。
第四個新：新技術。移動互聯網之後，所有基於PC的技術都將被移動化，基於互聯網和大數據的誕生創造了無數想像。
第五個新：新能源，就是數據。數據是人類第一次創造了資源，與衣服不同，
數據人家用過你再用會更值錢，是越用越值錢的東西。
這五個「新」將會方方面面改變人類。未來是知識驅動的技術革命、還是智慧驅動，
從向外看轉向向內看，未來100年人們應該知道什麼是不要的，才能懂得什麼是需要堅持的東西。
從規模和標準化驅動轉向個性化驅動，過去20年我們把人變成了機器，未來20-30年，我們把機器變成人。
未來不可怕，恐懼源於無知。
新零售，新製造，新金融，新技術，新能源。
這五個新將會方方面面的對各行各業發動巨大的衝擊和影響，把握者勝，逆流著將會亡。


                                                                                    原文網址:http://m.news.sina.com.tw/article/20170515/22152560.html

在報章雜誌中，總能看到成功人士說自己是順從內心的熱情，才達到現在的成就。
職涯顧問也都說，你要先知道自己的熱情所在，才能找到滿意的工作。
但是創辦史丹佛最受歡迎的人生規劃課，比爾・柏內特教授卻說：「順從熱情是最糟的人生建議。」

根據史丹佛青少年研究中心主任，威廉・戴蒙的分享，12~26 歲的年輕人只有 25% 的人清楚自己的熱情所在，
其餘 75% 的人卻不清楚。也有研究指出，熱情是在嘗試過後才會出現的東西。
因此，設計美好人生需要的不是熱情，而是透過設計思維（Design Thinking）面對沒有標準答案的人生，
停止空想，用好奇心探索機會，以行動打造原型，透過失敗、放手、再嘗試的過程，
一路前進，設計出屬於自己獨一無二的人生。

本文將介紹史丹佛最受歡迎的人生規劃課程中 3 大重點，帶你重新思考自己的人生。

1. 掙脫重力與船錨，重擬問題。
2. 透過不同工具，規劃史詩般的奧德賽旅程。
3. 打造原型，在失敗中前進，才能少走冤枉路。

創新心法：人終其一生都在尋找熱情所在，但命運掌握在自己手中，
只有成為自己的人生設計師，才能少走冤枉路，重新活出生命價值。


1. 掙脫重力與船錨，重擬問題人生旅程上，你我可能都曾陷入重力問題或船錨問題，卻從不自覺。
重力問題（Gravity Problem）
指的是既存事實，無法對之採取任何行動，若是被視為要解決的問題，人們只會撞得頭破血流，卻沒有任何改變。
例如，「我想輕鬆騎腳踏車上陡坡，但是重力不肯離開我，我需要解決把重力拿走的問題。」
這就是陷入重力問題的泥沼，想解決一個不可能被解決的問題。

面對重力問題，必須先接受這是無法改變的事實，並換由情境角度切入，
找出能行動的面向，來重擬問題，
「我想輕鬆騎腳踏車上陡坡，專業腳踏車能減輕我的負擔，我該去哪裡得到專業腳踏車？」

船錨問題（Anchor Problem）
是指太快跳進一個解決方案，且深信不疑這是唯一的解決方案，並拒絕任何其他可能方案。

例如，在文理學院擔任社會學教授的梅蘭妮，想提倡社會創新這個驚豔的想法，
她決定要成立社會創新學院，並開始著手募款。
然而募款專案進行了 2 年卻沒有太大的進展，梅蘭妮感到沮喪與無助。
在得到改用設計思維進行思考的建議後，梅蘭妮重擬問題，放下成立學院的解決方案，
決定改由「以社會創新為主題的宿舍」為提倡社會創新的第一步。

後來，這個宿舍成立為學院帶來永續的社會創新影響。
船錨問題的本質是人們明知此方案不可行，但是因為不肯放棄之前投資的成本，
或是害怕換了方案還是失敗，才緊抓唯一的解法不放。

面對卡住停滯不前的狀況，設計師通常會重擬問題，確認自己正在解決的問題是應該且能夠被解決的問題。
抱持開放的態度，退一步檢視自己的偏見，開啟其他可能解決方案的可能性。
這樣重擬問題能幫助問對問題，跟解決問題，在人生規劃中是很重要的一部份。


2. 透過不同工具，規劃史詩般的奧德賽旅程比爾・柏內特說：「越多想法越能讓你做出更好的選擇。
絕對不要直接立刻採用你想到的第一個想法，那通常是最差的。
因為那是大腦不想努力工作而敷衍提出的解決方法」設計師在發想點子的時候，
會利用許多工具來激發出大腦無窮的潛力與創意。

首先，利用儀表板確認自己現在的狀態，包括了工作 / 遊戲 / 愛 / 健康，知道自己在哪裡，
才能定義問題，也是旅程的起點。接著找一個羅盤指引方向，一致的工作觀與人生觀會是那顆北極星，指引你前進。

花 1 小時，分別寫下你的工作觀與人生觀，去觀察並確認兩者相輔相成。

但是，這顆北極星不是永遠不變的，建議每年從新校準一次。

再來是觀察自己的行為，藉由「好時光日誌」找出能讓自己充滿樂趣的活動。
好時光日誌以一週週期，觀察平日主要進行的活動，並記錄從事每個活動時候的

1. 投入程度
2. 精力消耗

投入程度即是專注程度，其最大值就是進入「心流（Flow）」，
那是進入一個全神貫注，感覺欣喜，心靈澄淨且平靜的狀態，通常會忘卻時間的存在。
精力消耗即是活力的需要量，活力充沛是最理想的狀態。
但是從事某些活動可能會吸光你的精力，因此，必須找出原因並想辦法改善。
因為要從精疲力竭的狀態恢復會需要更多的時間。

奧德賽計劃
藉由以上工具更加了解自己後，請替自己未來五年的人生想出三種不同的計劃，稱之為奧德賽計劃（Odyssey Plan）。

• 第一種計劃是目前人生的延伸。例如，商管研究所畢業，曾在快速消費品公司實習一年的 Jack，決定要在快速消費品產業擔任儲備幹部作為第一份工作。
  
• 第二種計劃是，當第一個計劃發生變化時，調整後的人生。例如，Jack 遇到畢業那年快速消費品產業不招募儲備幹部，他會選擇發揮商管專長，應徵科技業的產品經理。
  
• 第三種是不考慮任何限制，你想擁有的人生。例如：Jack 想組搖滾樂團，成為搖滾巨星。
  
  
  

3. 打造原型，在失敗中前進，才能少走冤枉路當設計師發想出數種方案後，便會開始大量打造原型（Building the prototypes）。
請注意，不是一個原型，而是大量的原型。在找到滿意的結果之前，你必須藉由大量的原型，
找到問題，拋棄偏見，藉由不停地嘗試與修改為解決方案帶來動能，並找到正確前進的方向。

打造原型能讓設計師快速地嘗試各種可能性，快速地失敗，快速地改進，在失敗中前進，不用花太多時間跟精力走冤枉路。
打造原型有兩種方法：

• 生命設計訪談：
  尋找那些正過著你渴求職涯的人，去問他們問題，去聆聽他們的故事。你的一天怎麼過？你怎麼開始這個工作的？
  比爾・柏內特說：「儘管問，不要害怕，人們是喜歡感受到自己是能幫上忙的。」但是要注意，不要讓對方覺得你是想要面試工作，雖然很多時候你會因此而得到工作機會。
  
• 原型體驗：
  例如參與無酬專案，藉由親身體驗確認這是否是適合自己的方案。避免發生梭哈手上所有籌碼，卻發現不如自己想像的美好，或是根本不適合。
  藉由訪談得到資料，透過體驗真是感受，你將能發現自己的偏見、也能偷窺未來。
  

設計師熱愛問題，他們喜歡問問題，喜歡解決問題。每個產品的設計原點都來自問題，
因為想隨時聽音樂，但隨身扛著播放機器太麻煩，才有了 MP3 的發明。

設計師熱愛動手做，不喜歡空想。藉著打造原型，從不斷的試誤中發現更多可能性，找到正確的前進方向。
設計師面對的問題，通常沒有前例可循，沒有明確的終點，也沒有單一解答。這不就是人生嗎？

沒有標準答案，沒有腳本、沒辦法彩排、每場都是首演的人生，正是典型的設計問題。
運用設計思維妥善設計人生，將能開創人生無限的創意與生產力。
不要再困在找尋熱情的泥沼中，變身成為自己的人生設計師吧！

原文網址:https://www.managertoday.com.tw/articles/view/54381

「這一秒不放棄，下一秒就有希望！堅持下去才可能成功！」
「世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。」
「成功不是憑夢想和希望，而是憑努力和實踐。」
「生命不是要超越別人，而是要超越自己。」

我們經常能在不同的管道與媒體資訊中，收到各類型正面、積極的話語，
這是鼓勵人們永遠保持樂觀進取的想法。
雖然它偶爾有時看似不切實際、更難以實踐，但研究人員發現，
常保這種「笨蛋樂觀主義」的人，實際上可以改善健康，並延年益壽。

當人們生理或心理發生問題時，摒棄消極、悲觀的想法，可以大大地提升生活質量。
《NYtimes》報導，溫蒂哈珀姆（Wendy Harpham）博士自己是位內科醫生，但她同時也是個罹患癌症的患者。

27年前，當她發現自己有淋巴瘤的問題時，她在接下來15年內的8次化療都保持正面的能量，
包含寫下感恩日記、幫助他人做些好事，如今，她的疾病已經緩解12年，癌細胞也沒有再度擴散。

大部分患者在面對癌症時，可能因為痛苦的化療過程顯得鬱鬱寡歡或憂愁感慨，
不過溫蒂哈珀姆博士並不因此為苦，她常說，「培養積極的情緒有助於使我的人生更好。」、
「快樂的想法使痛苦的時期更容易度過，即使當時實際上癌細胞沒有任何好轉。」

由於溫蒂哈珀姆博士的故事，這激發西北大學醫學院教授朱蒂斯莫斯科維茨（Judith T. Moskowitz）
決心開發一套8項的心靈技巧，這能幫助培養積極情緒，在她的研究中，真正能施行這些技能的患者，
病毒的帶原量會更低，且更有可能按時服用藥物，也不需要食用抗抑鬱藥來緩解憂鬱情緒。


這8項心靈技巧，教授建議至少要會3項，而每天至少辦到1項，分別是：

1、每天都做一件積極有意義的事
積極有意義的事情可以自行定義，這也許是閱讀、也許是運動，也或許是多說幾句讚美別人的話，
當做到自己覺得有意義的事情，心底的滿足感會明顯增加。

2、仔細回想這件事情，把它記錄下來，分享給他人
試著在每晚睡前回想一下今日所辦到的成就，紀錄在本子上，漸漸地，
你會有完成每一筆正面事蹟的能量。分享給他人，也是把這種正能量傳遞出去，對自己與別人都是優點。

3、每天都寫感恩日記
你可以感謝父母、感謝朋友，也可以感謝路人今天幫忙你的一個小舉動。
4、列出自己的優點，並寫下你如何運用這個優點
比方說，你的優點是善解人意，你或許會在別人有困難與擔憂的時候，擔任安慰、幫助的角色。

5、設定一個想要完成的目標，每天更新自己的進度
因為當你發現你一點一滴的朝夢想邁進時，其實理想最終會有達成的一天。
6、找出一件帶給你壓力的事情，並用積極正面的態度來評估可行性
真正處理壓力的方法是面對它，而不是逃避它，試著挑戰自己最害怕的事情，其實沒有什麼問題不能迎刃而解。

7、堅持每天要行善舉，無論再小都有意義
也許只是撿路邊的垃圾、為流浪狗吃東西、等電梯時幫下一個乘客按住開門鈕──
我們應該當個熱心助人的人，而幫助別人也能讓自己更快樂。

8、學習保持正面思考，放眼當下，過去的就讓它過去

無論你曾經犯了什麼錯、出了什麼無法彌補的遺憾，過去的就讓它過去。
我們要學的，是如何從錯誤中站起，如果永遠深陷失敗的泥沼，那很難有翻身的一天。

在朱蒂斯教授研究的案例中，愛滋病、糖尿病、心臟病等病史的患者如果在實測中有展現出積極的樣貌，
病情的症狀會緩解，壽命也會較長，因為當心理層面更正向了，生理自然而然也受影響，並且慢慢康復。

她也強調，當患者都願意嘗試這些積極正能量的事情後，一般人又還有什麼理由不去施行呢？我們更應該永保正面的觀念。



                                                                                            原文網址:https://www.gvm.com.tw/webonly_content_14201.html

多年前，還在學時，曾有幸聽到一場演講，主題是「成功的關鍵在，只專注一件事。」
講者說：「這不代表你不能做其他事。但是要挑出最重要的一件事。而絕大多數人都沒做好。」
為了證明這個觀點，他詢問在場學生，有沒有人願意跟大家分享，未來想要成就的目標。


你以為最重要的一件事，其實是兩件事

一位同學馬上起身，並說：「我要成為世界上最棒的演員。」
大家歡呼叫好，他坐了下來。
講者卻請他再次起身。
講者說：「你講了兩件事，但想做的到底是哪一件呢？」
同學說：「抱歉，我只講了一件事。」
講者說：「不對，其實是兩件事。」
同學說：「我想成為最棒的演員，這只有一件事。」
講者說：「所以你無法達成目標，你沒發現這是兩件事。」
同學說：「哪兩件？」
講者說：「一件事是要當『演員』，另一件事要變成『最棒的』。這是兩個分開的目標。
如果你想當演員，也許必須接受自己不是最棒的演員。
但如果你熱愛演戲，那就不成問題，
因為你是花一輩子從事自己的所愛。
但如果你是想變成『最棒的』，就必須找出自己最擅長的事。世界會告訴你答案。
答案也許不是演戲，但那個『它』能讓你變成最棒的。」
全場鴉雀無聲。
講者說：「現在你的工作就是釐清目標。想投入特定職業？或者只想當第一？
當你釐清出一個簡潔有力的明確目標，達成的機率會高上許多。
因為你能把全副心力投注於一件事情，而不是分散到兩個目標。」


總是忽略敵人，才總是錯過成功

這個故事所講的道理，其實是哥倫比亞大學和華頓商學院在新書《朋友與敵人》中提到的理論「競爭忽略」。
意旨人對於自己的能力，哪裡是強項，哪裡是弱點一般都非常清楚。
但卻往往忽略，即便是自己的強項，依然有其他人擁有同樣強項，而且還可能比你做得更好。
如果你有看過一部電影，叫做《飛越奇蹟》，就會比較好理解這個概念。
劇中主角飛鷹艾德，一直想成為奧運選手。但對於身材矮胖，又缺乏從小鍛鍊的人而言，
這幾乎是不太可能的任務。想當然耳，他每次嘗試都是以失敗告終。
直到有天他突然理解到，他只想成為奧運選手，沒有要名次，沒有一定要哪項運動。
所以相對競爭者非常多的游泳隊、體操隊、花式溜冰隊。當時英國的滑雪隊是沒有競爭者的。
事實上，其實連奧運跳台滑雪隊都沒有。
所以，他申請進滑雪隊，也就這樣成為奧運選手。
當然，最後他沒有得到金牌、銀牌，或銅牌，但對於只想成為奧運選手的他而言，卻成功達成目標。


需求高不代表獲利高，利基市場可能賺更多

​在企業界也是相同的。電子商務公司eBay分析買家的數據，
顯示購買商品的需求高峰是在晚上5點到9點，大概是下班到睡覺前的時間。
有基於此，絕大多數賣家都將拍賣截止時間設於這個時段。
希望藉由快截止拍賣的急迫感，讓大量瀏覽商品的人們快點下單。
不過，賣家的目的到底是賣出多點商品，還是有較高利潤？
所以比較聰明的賣家不願意在最高需求時，依靠低價、低利潤與人競爭。
而是將拍賣截止時間設於需求第二名，但競爭者少非常多的凌晨兩點時段，果真賺取更高的利潤。
上述幾個故事、電影，和企業案例，其實都是教我們，除了理解自己的優劣勢外，
還要了解相對需求，找出競爭者的觀點，從而判斷應該參與哪些市場與競賽，如此更容易成功。
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                                                                                              原文網址:https://www.managertoday.com.tw/books/view/54372