Dreamer 夢想家
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        • 03-保持覺醒直到美夢成真Wake up before your dream comes true
        • 04-試試看即使不知道結果Try it even without knowing the outcome
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        • 06-放手去做不要怕犯錯Take action to crate your own luck
        • 07-先找工作再學習技能Go for the job then learn the skills
        • 08-均衡的人生才是美好的Enjoy yourself the good life is a balanced life
        • 09-克服自我摧殘Overcome selfsabotage
        • 10-幸運絕非偶然Remember that luck is no accident important lessons
        • 11-贏得肯定
        • 12-有效率的勤奮才能成功
        • 13-考取金融證照之規劃
        • 14-清楚自我興趣與優勢
        • 15-下一站要快樂幸福!
        • 16-為你的夢想而戰Fighting for your dream
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        • 恆毅力Grit
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        • 主題三:認識自我與多元智能Recognize your personality
        • 主題四:清楚興趣與優勢Recognize your interests and advantages
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        • 主題六:職涯價值觀Job value
        • 為你的夢想而戰Fighting for your dream
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        • 主題八:讀書管理與考試方法Study management
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靈機應變,試著看到別人沒看到的方向

11/28/2015

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​轉載自:今周刊
撰文 / 拒領22K的人生-張景泓

我們必須頻繁的訓練自己可以逆向想事情、懷疑既存的事實與現象、分析判斷時事的利與弊,才有可能在遇到問題時,在短時間做出關鍵判斷。
上個禮拜,我在網路上看到一則新聞,內容是關於夜市某家賣蒙古烤肉的攤販,因為看到客人用一般常人不會使用的誇張方式選食材,心裡不太開心而念了兩句,而這段稍有摩擦的過程後來被當事者錄影放到網上,引起許多人的討論與轉貼。老闆覺得消費者是奧客,在鑽漏洞;消費者也覺得自己的做法沒有不符合遊戲規則。而網路上的留言正反兩面都有,但多數是挺老闆的。
我們每個人在社會上的角色都不同,自然而然會用自己的角色來做分析判斷。我是一位中小企業主,當然能體會老闆創業的辛苦,而面對這種突如其來的問題,特別可以看出創業家的智慧,甚至能推算出未來事業的成就。創業就是不斷的解決問題,尤其是「顧客問題」。如何化危機為轉機,這絕對是事業得以成功的關鍵。
舉個例子,25:01 DESIGNT-SHIRT的創辦人對於此事件就曾提到:「我不但不會制止客人,還會借力使力愉快的跟同學合影,影片傳開每個人都會來挑戰,藉此舉辦『蒙古烤肉堆高高大挑戰』,看誰疊的高,突破紀錄當盤免費,必須維持50秒,一旦有菜掉下來,那當盤雙倍,媒體來拍,觀眾還玩的很開心,人潮生意都做足了,光是賺那些來看熱鬧就夠翻倍了,就當送幾盤做行銷。」
​可能有些人不知道25:01的創業故事。創辦人父親早逝,而自己學歷只有國中畢業,但依然不放棄眾人不看好的人生命運,踏入文創自創品牌,努力細心耕耘,也常在網路上與人討論分享經驗,最後成功於PTT募得開店資金,並把自己歷經的過程紀錄,寫在「清寒創業」部落格裡。
我們必須頻繁的訓練自己可以逆向想事情、懷疑既存的事實與現象、分析判斷時事的利與弊,才有可能在遇到問題時,在短時間做出關鍵判斷。
現實中,當我們遇到問題時,多數人都會想到悲觀的一面,可能是因為問題讓人難受,不安的情緒容易造成負面的想法;另外還有一個原因,就是「抱怨別人」總是比較容易;與其改善自己,不如檢討別人。
不過,如果怪罪別人能夠解決問題,這個世界早就很美好了。我們可以從上面的case study發現,如何一念之間轉劣勢為優勢,不但有可能讓你的事業成功逆轉得勝,還能贏得消費者的心,甚至促成病毒式行銷,創造多贏。
能做到這種反向的邏輯思維,不是一件容易的事,這需要能把心智思考模式逆轉、能站在對方的角度思考、能承擔之後產生的可能風險。
這表示,我們必須頻繁的訓練自己可以逆向想事情、懷疑既存的事實與現象、分析判斷時事的利與弊,才有可能在遇到問題時,在短時間做出關鍵判斷。簡單來說,就是要讓腦袋常態性的運轉,而不是別人說什麼就相信什麼。這件事,在職場很多時候是決定成就的關鍵;如果是在創業的人,那就是能決定事業可以存活多久的時間。
在我們的生涯中,最常要做且影響意義深遠的一件事,就是「做決定」。決定做什麼、甚至是「不做什麼」,真的很重要!
事實上,我們總是能看到許多新聞,不管是職場、商場、政治、教育,很多帶頭的人做出愚蠢的決定,而且還沒有極限。「當局者迷」已經不能解釋他們的行為,甚至「狗急跳牆」都不足以形容怎麼會做出這麼離譜的決策。而悲慘的結果就是發生了,局面一發不可收拾,洞深不見底,好像當初是用骰子在做決定的。
你說這些決策者不聰明嗎?不!他們大部份都是高學歷、國外深造、身經百戰、歷練豐富、見過大風大浪、一呼百諾的人。
我們必須頻繁的訓練自己可以逆向想事情、懷疑既存的事實與現象、分析判斷時事的利與弊,才有可能在遇到問題時,在短時間做出關鍵判斷。
也就是說,人人都可能在面對類似的問題時,做出等同於他們做法的決定。
我們都曾經犯錯,以後也還是會持續犯錯。但重點是,如何成為失誤最少的那個人,成功的機率也將會越大。
小心謹慎,多多思考,坦然面對,請相信自己也能成為危機處理專家。
 
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    Helen Peng
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